Coordinador de Atención al Cliente
Medio tiempo • Hybrid - US
Beneficios:
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Estipendio de oficina en casa
- Formación y desarrollo
Posición: Coordinador de Atención al Cliente
Ubicación: Indianápolis, IN
Tipo de empleo: Tiempo parcial (20-30 horas por semana)
Sobre nosotros: En Capitan Appliance, nos enorgullecemos de brindar servicios confiables de reparación de electrodomésticos a nuestra comunidad. Nuestros técnicos experimentados manejan una amplia gama de electrodomésticos, lo que garantiza un servicio de primer nivel para nuestros clientes.
Responsabilidades clave:
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación.
- Coordine y programe citas de servicio de manera eficiente.
- Gestione la logística, incluidos los técnicos de enrutamiento y despacho.
- Supervise la gestión de inventario para garantizar que las piezas y herramientas necesarias estén disponibles.
- Ayudar a mantener relaciones positivas con los clientes y abordar las consultas con prontitud.
Calificaciones:
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Confianza en la toma de decisiones y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Habilidades organizativas con atención al detalle.
- Se valorará la experiencia en funciones de atención al cliente o coordinación.
Adiestramiento: El puesto ofrece una combinación de trabajo remoto y sesiones de capacitación presenciales en nuestra ubicación de Indianápolis. Los candidatos deben estar disponibles para la capacitación en el lugar según sea necesario.
¿Por qué unirse a Capitan Appliance?
- Ser parte de una empresa de renombre con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.
- Colabora con un equipo de profesionales experimentados.
- Horarios flexibles a tiempo parcial que se adaptan al equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
- Oportunidad de contribuir a una empresa dedicada a la excelencia en los servicios de reparación de electrodomésticos.
Cómo aplicar: Se invita a los candidatos interesados a enviar su currículum vitae y una carta de presentación en la que detallen su experiencia relevante a office@capitanappliance.com. Para obtener más información sobre nuestros servicios y valores de la empresa, visite nuestro sitio web en www.capitanappliance.com.
Esperamos dar la bienvenida a un nuevo miembro a nuestro equipo que comparte nuestra dedicación a la excepcional atención al cliente y la excelencia en el servicio.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
Como técnico de reparación de electrodomésticos, trabajará con cualquier cosa, desde lavavajillas hasta microondas y secadoras. En otras palabras, deberá tener bastante conocimientos sobre electrodomésticos grandes, electrodomésticos portátiles, trabajos mecánicos y trabajos eléctricos.
Sin embargo, como técnico de reparación, también tendrá que lidiar con personas.
Los técnicos de reparación de electrodomésticos también deben tener habilidades en alta aptitud mecánica, tener habilidades de comunicación escrita y verbal impecables, trabajar hábilmente con herramientas de reparación, estar bien levantando maquinaria pesada y, por supuesto, ser increíblemente hábiles en la resolución de problemas.
¿Estás preparado para comenzar tu viaje para convertirte en un técnico de electrodomésticos?
Si es así, ¡echa un vistazo a nuestros puestos vacantes utilizando los filtros de arriba!
Este negocio es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la empresa independiente, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de dicha empresa. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente a la ubicación y no a la Asociación de Proveedores de Servicios de Electrodomésticos Unidos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Alta demanda
En medio del colapso general de la economía de servicios durante la pandemia, los técnicos de reparación de electrodomésticos están viendo una demanda explosiva de sus servicios a medida que las familias se adaptan a vivir en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a veces con hijos adultos, padres ancianos o suegros que amplían los hogares y desgastan más los refrigeradores y lavavajillas. (Fuente: washingtonpost.com)
Seguridad en el empleo
La reparación de electrodomésticos es una excelente opción profesional porque, incluso con el avance constante de la tecnología de electrodomésticos, las carreras de reparación no se enviarán al extranjero ni serán reemplazadas por robots. La vida diaria de las personas siempre dependerá de los electrodomésticos, y siempre se necesitarán reparadores para intervenir y volver a ponerlos en línea. (Fuente: nhaparts.com)
Movilidad ascendente
Dada la rapidez con la que evoluciona la tecnología de los electrodomésticos, aprenderá continuamente a resolver nuevos problemas para los clientes. Además, a medida que te acostumbras a estos cambios, puedes comercializar tus habilidades únicas y aumentar tus ganancias. (Fuente: appliancerepairstartup.com)
Compensación competitiva
Ser un técnico de reparación de electrodomésticos también paga bastante bien, más que suficiente para mantener a una familia y disfrutar de un estilo de vida cómodo. (Fuente: nhaparts.com)